【砥砺奋进的五年】屏南供电公司:发挥自身优

发布时间:2019-05-27 09:53 编辑:西极电力网

五年砥砺奋进五年步履铿锵。党的十八大以来的五年,屏南供电公司依托行业资源、全面推进改革创新,加快转型升级。五年来,屏南电网结构日益坚强,供电服务能力明显提升,该公司连续三届荣获“省级文明单位”称号。

深入开展三进工作 当好经济发展先行官

电力,作为地方经济发展的先行官和生力军,担负着地方建设发展的重任。五年来,屏南供电公司主动作为,积极帮助客户实打实解决用电难题,,通过与企业、与群众面对面的交流,进一步提升用电满意率,为经济社会发展助力。

【砥砺奋进的五年】屏南供电公司:发挥自身优

“发电机功率多大,有没有启用过?电工是否持证?”2017年9月22日,在屏南县医院配电房,屏南供电公司营销部技术人员边认真检查自备电源装置边仔细询问。

五年来,屏南供电公司常态化走访企业、重点客户,实地了解用电情况、用电需求,对客户用电设备把脉问诊,解决实际用电问题。该公司从专业角度出发,对客户的用电负荷、电量电费等问题进行深入解析,并结合企业生产情况进行效能评估,为企业量身制定节能诊治方案。

全面开展农网改造 助力美丽乡村建设

“过去村里电压低,一打雷就停电”,经过几年来供电公司的改造,现在一切都大变样了。

【砥砺奋进的五年】屏南供电公司:发挥自身优

在过去五年中,屏南供电公司不断加大城镇、农村配网改造力度,开展小城镇(中心村)电网升级改造,村村通动力电工程,全面提升农村电网供电质量和供电可靠性,助力美丽乡村建设。投运110千伏下牛山变、35千伏白玉变、35千伏路下变电二期、35千伏熙岭变等输变电工程。在配网建设改造过程中,该公司按照“超前规划、提前实施、协同推进”的原则,主动与政府部门、乡镇保持动态沟通、联系。对辖区内的10千伏、0.4千伏线路进行合理改造,进一步夯实了屏南电网网架,服务经济发展,努力满足屏南各乡镇的供电需求。

旗帜领航心系客户 打造高品质供电服务

搞好电力售前、售中和售后服务不仅是客户的需求,也是该公司赢得客户,占领市场的重要保证。五年来,屏南供电公司进一步整合服务资源,优化业务流程,完善服务机制,多层次、多渠道为客户提供服务,充分展示了电力企业良好的社会形象。

【砥砺奋进的五年】屏南供电公司:发挥自身优

强化业扩报装管理,提升业扩报装透明度。该公司紧抓业扩服务时限达标率,业扩工单中止率,业扩工单重复申请率、业扩结存完成率等指标的完成,严格执行《业扩报装工作实施细则》和《业扩报装工作考核细则》,不断加快业扩报装速度。定期召开客户工程座谈会,对客户的供用电工程,做到“指导不指定”,使统一客户工程收费项目、预算标准、典型设计、工程价格清晰透明。
加强用电知识宣传,确保安全用电。该公司利用“3.15”消费者权益日、文化科技卫生“;三下乡”等活动为切入点,组织志愿者走上街头、深入乡村、走入小区、走进校园,向社会各界广泛宣传安全用电知识;在政治保电、重大活动、传统节日保电中,该公司成立了保电队伍,坚守保电一线,五年来共计完成了19项重大保电任务,得到了政府和人民群众的好评。
五年来,经过不懈努力,屏南供电公司各项工作水平取得了长足进步。坚强的屏南电网、可靠的电力保障,为屏南成为山区发展一流县,建设县强民富生态美的新屏南作出了卓越贡献。

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