面对寒潮带来的大幅降温天气,国网隆尧县供电

发布时间:2019-01-14 10:47 编辑:西极电力网

12月6日,寒潮裹挟着冬雪拉开新一轮降温序幕,单日最高温度也已到达冰点,面对寒潮带来的大幅降温天气,国网隆尧县供电公司各部门通力配合,协同联动,提高前端电采暖业务办理效率,强化线路设备巡视抢修力量,优流程、强服务,冒初雪、顶寒风,凝心聚力护航电网恶劣天气条件下稳定运行。

加班点走流程 为客户采暖提供一份便利

“嗒嗒嗒…”一串串键盘敲击声显得格外清脆,东良所营业大厅时钟的时针刚刚跳过晚上9点,原平均认真的审查着自己要归档的电采暖流程。这加班加点的平凡身影便是当下电采暖业务办理高峰期各营业厅的一个缩影。

随着气温开始由冰点逐渐向下游走,该公司各供电所受理的电采暖业务急剧增多,营业厅员工工作量激增,本着“人民电业为人民”的公司宗旨,该公司各一线营业厅工作人员悉心讲解、耐心受理、诚心服务,加班加点完成客户电采暖业务流程,确保客户在最短时间内享受电采暖优惠政策。同时,通过讲解电采暖优惠政策具体适用情况,提高客户对电采暖业务了解程度,减少盲目电采暖业务办理情况的发生。目前,各一线营业厅均满负荷运转,增速提效,为客户冬季清洁电采暖提供一份便利。

冒风雪保供电 为百姓民生播撒温暖光明

天气的急剧变化及其带来的负荷突增对电网是较大的考验,自初冬以来,该公司制定详尽有序巡检计划,运维各班组及各供电所协同联动配合,提升运维巡检精细度,提升线路设备巡视频率,提升夜间巡检技术含量,配备红外成像仪为日常巡检提供强有力支撑,将大负荷可能带来的故障隐患扼杀在摇篮中。

为提升百姓电采暖用电体验,该公司执行带电作业先行,“零点抢修”跟上,24小时值班力量保底的总体工作思路,协调配备抢修物资,为抢修力量开辟一条绿色通道。该公司员工用自己的辛勤付出践行电力人与生俱来的责任与担当,用披星戴月换取百姓的温暖光明。

带电作业作为该公司一直以来的优势作业项目,在此次冬季供电保卫战中大显身手的同时完成了带电安装线路开关作业项目的突破,其正在成为冬季供电保卫战中的一支奇兵。冬季保供电以来,带电作业班组已完成带电作业16次,有效减少停电次数。绝缘斗臂车升起的那一刹那,他们就是百姓心中最勇敢的温暖战士。

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